近日,奎屯市税务局驻东亭苑社区工作队以老旧楼房地下室楼梯安全为切入点,将加装扶手这一便民举措落到实处,用贴心服务为居民尤其是老年群体撑起“安全伞”,让“安全扶手”成为温暖民心的“连心桥”。
考虑到扶手安装直接关系居民日常出行安全,工作队前期做足“细功夫”。工作人员分组逐楼栋、逐单元实地测量扶手所需长度,同时面对面征求居民意见建议,尤其关注老年群体的使用感受,力求让每一位老人都能便捷、舒适地借助扶手上下楼梯。进入施工阶段,施工人员更是精准对接老年人对无障碍扶手的特殊需求,反复确认扶手的粗细、高度等关键尺寸,严格依照施工标准规范操作,确保每一处扶手都安装牢固、承重可靠,切实把安全保障做到居民心坎上。
“咱们老楼房的楼梯本来就陡,没装扶手的时候,我们老年人下楼总提心吊胆,现在有了扶手能扶着,心里踏实多了!”东亭苑小区居民刘立亮说起新装的扶手,满是感激,“工作队真是为我们办了件实实在在的好事、实事!”
截至目前,东亭苑社区43个单元的楼梯扶手已全部安装完毕。崭新的扶手不仅让老年居民的日常出行更便捷、更安全,更在居民心中筑牢了一道坚实的“安全防线”。看似不起眼的“扶手小工程”,实则是老旧小区治理的“大支点”——奎屯市税务局驻社区工作队用行动践行“我为群众办实事”的承诺,把服务做到居民最需要的地方,让惠民温度直抵人心。
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